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고작 메뉴얼과 질문답변 포럼 밖에 없고 이마저도 페이스북 쪽에선 전혀 참여조차 안 한다는 것이다. 이렇다보니 문의를 하거나 신고를 하고 싶어도 못하는 상황이 생기니 자연스럽게 불만이 생길 수 밖에 없다.
실제 사례중에는 어느 상근예비역인 유저가 자신이 군복입고 찍은 사진을 올렸다가 이를 본 다른 유저가 민원을 넣었고, 잘못한 것도 없는데 민원을 받아준 상부로 인해 졸지에 무고하게 문책을 받은 일이 있었고, 안그래도 죄도 없이 문책받아 열이 받아 있던중 민원 넣은 유저가 타임라인에 찾아와 그러길래 왜 군복입은 사진을 올렸냐며 비꼬자 제대로 돌아버린 나머지 그 상대를 찾아내 현피를 저질러 병원에 입원할 만큼 폭행한 사례도 있었다.
문제가 생겼을 때 초보 이용자는 도움을 받을 수 있는 고객센터를 찾기가 어렵도록 메뉴가 숨겨져 있다. 이메일과 실시간 채팅 기능이 있지만 이마저도 실시간 채팅은 이용할 수 없는 경우가 허다하다.
'는 주장이 합리적 의심이 아닐 수가 없다. 즉, 잦아지고 많아지는 버그가 사실 페북 관리측에서 고의적으로 저지른 짓이거나 버그 발생 후 바로 조치를 취할수 있음에도 일부러 여러 유저들이 참다못해 폭발하는 경우가 급증할 때 쯤에야 조치를 취하는 게 아니겠냐는 것.
제재를 받은 후 -> '계정 품질' 메뉴에서 검토 요청을 진행한 후에 (신분증 제출 등 신원 확인 절차가 병행될 수 있음) -> 일정 시간을 기다린 후 복구 승인까지 받아내는 최상의 시나리오입니다.
그래서 오늘은 이러한 제재의 유형별 원인과 해결 방법을 속시원하게 알려드리려고 합니다. 인터넷에는 워낙 파편화된 썰들만 공유되고 있어.. 케이스별로 리스트업되고 & 해결방법까지 제시된 콘텐츠가 없어서 많은 분들이 아쉬우셨을 것 같아요.
직원들이 실제로 이런 유형의 영화를 즐기십니까? 우리가 시간을 보내고 싶은 것입니까?
이후 게임사에 해당 일시에 해킹 시도가 있었다라고 신고를 넣어야 추후 경찰 조사 과정에서도 수월하게 자료로 이용할 수 있습니다.
또한 마케팅은 종종 파급 효과가 있습니다. 누군가 귀하의 제품에 대한 광고를 본 다음 게시판, 이메일 마케팅 캠페인을 볼 수 있습니다.
검토 요청 후 답답한 마음에 고객센터로 푸시하는 것 ===> 한국 고객센터는 '제한' 문제에 있어 아무 권한이 없기 때문에, 문제 해결에는 도움이 되지 않을 것이며, 시간만 낭비하는 결과로 이어질 수 있습니다.
일각에서는 이 갈수록 잦아지고 많아지는 페이스북 광고계정 구매 버그에 대해 '기능들이 쓸데없이 많아져서 생기는 게 아니겠냐?'는 주장도 있으나 정말 그렇다쳐도 이 버그가 생겼을 때 공개 사과문과 재발방지 약속은 기본중의 기본임에도 전혀 하지 않았다는 것 자체가 문제이며, 버그에 참다 못해 폭발한 일부 유저들이 고객 커뮤니티에 감정적으로 항의하는 글을 올리자 항의글조차 못쓰게 막은 사건의 경우 단순히 기능들이 쓸데없이 많아져서 버그가 잦아지고 많아진다는 주장이 설득력이 없어질 수밖에 없다.
' 이런 식으로 메세지를 보내거나 타임라인을 작성한다. 특히 이 경우 이런 섹파 계정들이 가계정이라는 걸 모르는 사람이 보면 자기 부모뻘되는 상대한테도 작업 거는 걸로 착각할 정도다.
그 내용은 회사가 공공의 이익과 사익 간에 충돌이 벌어질 경우 지속적으로 수익을 창출하기 위한 선택을 했다는 것이었다.